Cómo crear un sistema de reservas (Booking) gratis o a un bajo costo


Proceso Mejorado: Reserva de Servicios
Tipo: Utilidad

Algunas personas o empresas prestan servicios que deben ser registrados y agendados para poder tenerlos presentes en el momento requerido y evitar una sobreventa (vender algo más de una vez, siendo posible una sola).

Ejemplo: Sistema de Reserva en Línea de los Hoteles de Jardín Antioquia.


Para crear un sistema de reservas gratis o de muy bajo costo, se deben tener en cuenta los siguientes componentes:

  1. Página web (puede ser gratuita, usando Google Sites o Weebly).  Allí se publicará la disponibilidad del sistema.  Ver ejemplo.
  2. Hoja de Cálculo #1 de Google Apps for Work con la información de la disponibilidad de los servicios.
  3. Configurar una AwesomeTable (se crea la cuenta, se usa una plantilla y se configura la hoja de cálculo creada en el punto 2.)
  4. Crear un Formulario de Google Apps for Work.  Este formulario permitirá que, desde la página web y según la disponibilidad, el usuario pueda reservar el servicio ofrecido.
  5. Hoja de Cálculo #2 de Google Apps for Work con la información de las reservas realizadas a través del Formulario del punto anterior.  
  6. Creación de vínculo entre los las dos hojas de cálculo.  En la Hoja de Cálculo #1, se toma la información de las reservas de la Hoja de Cálculo #2, limitando la oferta disponible.

Sería posible utilizar este mismo modelo, para implementar una Tienda en Línea (habría que hacer una hoja de cálculo para manejar el inventario).

Por qué es Eficiente?
  • Permite reservas en línea sin necesidad de contacto con el cliente.
  • Controla la disponibilidad de los servicios prestados (evitando sobreventas)
  • El sistema se puede configurar sin pagar un peso si se usa con una cuenta de Gmail.  Sí requiere del tiempo de aprendizaje y configuración, pero no requiere conocimientos avanzados de sistemas ni de programación.

Requisitos:
  • Tener una cuenta de Google Apps for Work (o de Gmail)
  • Tener una página web para publicar la información (hay páginas gratuitas como Google Sites o Weebly).
Enlaces:


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